Hukuki

İade Politikası

Son güncelleme: 29 Eylül 2026

1. 14 gün içinde tam iade

Libranotes'ta yaptığın her satın alım için (ilk abonelik ödemesi, yenileme ya da paket yükseltme) ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade isteyebilirsin. Gerekçe göstermen gerekmez; ödediğin tutarın tamamı iade edilir.

2. Ödeme ortağımız Paddle

Siparişlerimiz çevrimiçi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür. Paddle.com tüm siparişlerimizde resmi satıcıdır (Merchant of Record); ödemeleri alır, faturaları keser ve iadeleri işler. Bu politika, Paddle İade Politikası ve Paddle Alıcı Koşulları ile birlikte uygulanır.

3. İade nasıl istenir

• Paddle'ın ödemeden sonra gönderdiği makbuz e-postasındaki bağlantıyı kullan ya da paddle.net adresinden siparişini bulup iade iste.
• Ya da sipariş numaranla [email protected] adresine yaz; talebini Paddle'a biz iletiriz.

4. İadenin hesabına geçmesi

Onaylanan iadeler Paddle tarafından en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığın yönteme yapılır. Tutarın hesabına yansıması bankana göre birkaç iş günü daha sürebilir.

5. Aboneliği iptal etmek

Aboneliğini istediğin zaman iptal edebilirsin. İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve sonrasında yeniden ücret alınmaz. 14 günlük süre içindeysen iptalin yanında tam iade de isteyebilirsin.

6. Yasal hakların

Bu politika, bulunduğun ülkenin tüketici mevzuatından doğan haklarını hiçbir şekilde sınırlamaz.

7. İletişim

İade ile ilgili sorular için JAI UYGULAMA VE YAPAY ZEKA TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ: [email protected]